不景気真っ只中!!でも...
2009年7月10日
こんにちは、
情報システム部の きみやま です。
先日、母の還暦の祝いの意味も込めて、久しぶりに家族そろって外食しました。
何度か利用した事のある、お気に入りのお寿司屋さんに伺ったのですが、第一印象としては、
お客さんが減ったなあ、というのが正直な印象でした。
以前はランチタイムでも予約をしなくては長時間待たなくてはならない様な人気のお店でしたが、
今回は予約なしでも悠々と座敷に座れ、正直、心配になりました。
運ばれてきた料理にはそれなりに満足できたのですが、それでも以前に比べるとやはり物足りない感じは否めませんでした。
お客さんの動向はやはり正直なものだと強く感じました。
不景気の時には本物しか残れないといわれます。
リピーターを引きつけるには、少なくとも前回の感動を下回らないサービスを心がけなければならないというな、という現実を改めて感じました。
2009年7月10日｜
カテゴリー：システム
