三つの要素
2008年5月20日
こんにちは、営業部の大石です。
今月入社した新入社員です。
早いもので入社して二週間が経ちました。
先日、社長との会話で「営業は科学です。」という話題になりました。
そこで、私なりに営業を科学してみたいと思いますが、
コンピューター通信を世界に繋いだ数学者、クロード・シャノンの言葉に
説得力を付けるために必要な三要素は、「ロゴス」「パトス」「エトス」といわれてます。
「ロゴス」は論理の意。
「パトス」は熱意。
「エトス」は品性、人柄等の意。
まず、人を説得する上で論理的思考はもちろんのこと、情熱が無いと人には伝わらない。
そして、「この人は信頼できる人だ」と思ってもらうことが、相手に聞く耳をもたせる。
ということです。
偉そうなことを書きましたが、まだまだこれからです。
一人でも多くの方に「楽待」の良さを解っていただいて、
且つ利用していただけるよう頑張りたいと思います。
こんな、「楽待」を是非利用してみたいという方はこちらへ。
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カテゴリー：営業
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