一人三役
2009年3月24日
こんにちは、営業部の竹内です。
あっという間に3月も残りわずかです。
本日も不動産会社に営業に伺ったのですが、そこでふと気付いた事がありました。
そこの不動産会社はフランチャイズに加盟している会社なのですが、
そのエリアでは仲介で非常に営業成績を納めているらしく各種トロフィーなどが置かれています。
以前から伺ったときから気付いてはいたのですが、今日はその理由を垣間見た気がします。
やはり3月という事もあり、引っ越しのシーズンや、様々な来客の方がいらっしゃったのですが、
題名の通り、まさに一人三役で複数の業務を同時にこなしていました。
私も、新卒で一番最初に入った会社が英会話スクールでBtoCの
カウンターセールスを最初に行っていたのですが、
同時に複数の業務を行って秒単位で出来事が変わるという非常に忙しい職場でした。
業種は違いますが、接客の対応(さり気ない気遣いや相手が求める事を先に行う行動)や
複数の業務を円滑に進めていく行動に関して、とても驚きました。
やはり、結果を出している会社には、それなりの理由があるのだなぁと
改めて実感した一日でした。
2009年3月24日|

